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　　“群众的事，再小也是大事”是陈红芳的工作信条。自2017年担任网格员以来，她走遍了中街村的每一条小巷、每一户人家。谁家老人需要定期探望、哪户孩子留守在家、何处存在安全隐患，她都一一记录在心，被村民称为“行走的活字典”。夏季防溺水巡查时，她每日沿河岸徒步检查，耐心劝离玩耍的孩童；农医保缴费期，她主动为行动不便的老人上门代办；面对困难家庭，她积极对接政策资源，帮助申请补助。2021年兼任村委后，她更感责任重大，牵头建立“特殊群体关爱档案”，定期组织志愿者为孤寡老人理发、义诊，将服务延伸到“最后一米”。

　　作为妇联主席，陈红芳深知妇女是乡村振兴的重要力量。她以“娘家人”的立场，推动妇女参与技能培训、创业就业和基层治理，激发“半边天”的潜能。在美丽乡村建设中，她带头清理自家房前屋后杂物，动员妇女参与“门前三包”和庭院美化。面对部分村民对拆除违建的抵触，她挨家挨户讲政策、谈愿景，组织妇女种植花卉苗木，将闲置空地变为“小微花园”。如今的中街村，处处可见花木扶疏、庭院整洁的景象。她协助镇妇联开办手工艺培训班，帮助妇女学习编织、电商等技能，并拓展农产品销售渠道。

　　家庭矛盾和邻里纠纷是基层工作的“硬骨头”，陈红芳却以“情、理、法”融合的调解艺术，成为村民信赖的“和事佬”。一次，村里一对夫妻因家务分工争执不下，甚至动手拉扯。陈红芳得知后立即上门，先分开双方倾听诉求，再以“孩子成长需要和睦家庭”为切入点，引导换位思考。经过三小时耐心劝解，夫妻俩终于握手言和，丈夫感慨：“红芳的话句句在理，我们心服口服。”担任“调解员”来，她累计调解纠纷300余起，成功率达98%以上。为避免矛盾复发，她创新“网格+妇联”联动机制，定期组织普法讲座、家风故事分享会，推动“小事不出村、矛盾不成讼”。村民称赞道：“她有办法让吵架的人变成笑脸人！”