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　　消费，作为经济增长的压舱石与稳定器，直接关乎民生福祉与经济高质量发展，但新老问题的交织也持续考验着消费者权益保护的体系与效能。在中消协“共筑满意消费”年主题主导下，江阴市消保委全市16个分会的消费维权工作者在2025年共接待来电来访和咨询40221人次，受理解决投诉25503件（其中服务类 14141件、商品类11362件，化解重大疑难投诉987件、群体投诉20件），为消费者挽回直接经济损失515万元。